Política de trocas e devoluções - Procedimentos e Prazos
A devolução/troca dos produtos é realizada através da plataforma TROQUE RÁPIDO e deve ser solicitada em até 7 dias corridos após a data de entrega.
Em até 2 dias úteis após a solicitação de troca/devolução, você receberá em seu e-mail o Código de Logistica Reversa junto á instruções de como usá-lo.
As peças só serão aceitas se devolvidas sem qualquer indício de uso e com todas as etiquetas ainda fixadas na peça;
Caso a(s) peça(s) tenha qualquer indício de uso ou não esteja acompanhada da etiqueta de composição e/ou tag fixado, a devolução não será aceita. O custo do frete de reenvio das peças é por conta do cliente;
Se a compra inteira for devolvida, o frete também é estornado
